En Ofi-Logic ofrecemos mantenimiento informático para empresas en Madrid para prevenir incidencias y dar respuesta cuando aparece un problema que afecta al trabajo diario.
El servicio incluye asistencia sin límite de horas, atención telefónica, remota y presencial, mantenimiento preventivo y correctivo, monitorización y gestión de redes, puestos de trabajo y servidores.
Claves de nuestro servicio de mantenimiento informático
Asistencia sin límite de horas
Atendemos las incidencias informáticas de la empresa sin depender de una bolsa cerrada de horas.
Atención remota y presencial
Las incidencias pueden atenderse por teléfono, mediante conexión remota o de forma presencial cuando sea necesario.
Monitorización y prevención
Revisamos los sistemas para detectar fallos, problemas de rendimiento o incidencias antes de que afecten al trabajo diario.
Sin permanencia
El servicio de mantenimiento informático no requiere contratos de larga duración ni compromisos de permanencia.
Mantenimiento informático para empresas que necesitan seguir trabajando
Los problemas informáticos suelen aparecer cuando menos conviene. Un ordenador que deja de responder, una conexión que falla o un problema con el correo puede frenar el trabajo de una o varias personas durante horas.
En Ofi-Logic combinamos mantenimiento preventivo, monitorización y asistencia informática para reducir incidencias y actuar cuando se producen.
Solicitar informaciónServicios de mantenimiento informático para empresas
El mantenimiento informático de una empresa abarca mucho más que solucionar incidencias en los ordenadores. Redes, servidores, seguridad, copias de seguridad, correo y programas de uso diario también forman parte del funcionamiento de la oficina.
Asistencia informática remota y presencial
Muchas incidencias pueden solucionarse por teléfono o mediante conexión remota. Cuando es necesario revisar físicamente un ordenador o una instalación, también prestamos asistencia presencial.
Mantenimiento preventivo y correctivo
La monitorización y las revisiones periódicas permiten detectar fallos, problemas de rendimiento o configuraciones que pueden terminar afectando al trabajo diario.
Cuando la incidencia ya se ha producido, intervenimos para localizar su causa y recuperar el funcionamiento habitual.
Gestión de redes y servidores
La red, los servidores y los recursos compartidos forman parte del trabajo diario de muchas empresas. Un fallo en cualquiera de estos elementos puede afectar a varias personas al mismo tiempo.
El servicio contempla la gestión y revisión de redes, puestos de trabajo y servidores.
Seguridad informática y copias de seguridad
Firewalls, antivirus y copias de seguridad automáticas ayudan a proteger los sistemas y la información de la empresa frente a fallos, errores humanos y amenazas informáticas.
Alojamiento y correo electrónico
También trabajamos con dominio, alojamiento web y correo electrónico corporativo, servicios que forman parte del día a día de muchas empresas.
Microsoft 365 y Adobe
Gestionamos servicios por suscripción como Microsoft 365 y Adobe, utilizados a diario por muchas empresas para correo, documentos, comunicación y trabajo administrativo.
El servicio permite centralizar también las incidencias relacionadas con estas aplicaciones.
Empresa de mantenimiento informático para centralizar servicios
Cuando una empresa trabaja con varios proveedores para ordenadores, redes, impresoras, correo o gestión documental, cualquier incidencia puede acabar pasando de un proveedor a otro antes de encontrar dónde está el problema.
En Ofi-Logic trabajamos distintas áreas relacionadas con la informática y la oficina, lo que permite centralizar buena parte de estos servicios en un mismo proveedor.
Si necesitas renovar puestos de trabajo, puedes consultar nuestro servicio de ordenadores para empresas. Para organizar y digitalizar documentación, también disponemos de software de gestión documental.
También prestamos servicios relacionados con impresión, renting y reparación de impresoras, por lo que podemos intervenir en distintos elementos que forman parte del trabajo diario de una oficina.
Ventajas del mantenimiento informático para empresas
Contar con un servicio de mantenimiento permite atender las incidencias del día a día y, al mismo tiempo, revisar los sistemas para reducir la aparición de nuevos problemas.
Asistencia sin límite de horas
Las incidencias se atienden sin depender de una bolsa cerrada de horas, de modo que la empresa puede solicitar ayuda cuando la necesita.
Atención remota y presencial
Muchas incidencias pueden resolverse por teléfono o mediante conexión remota. Cuando hace falta revisar una instalación o un ordenador, también prestamos asistencia presencial.
Monitorización y prevención
Revisamos los sistemas para detectar fallos, problemas de rendimiento o incidencias que puedan acabar afectando al trabajo diario.
Seguridad y copias de seguridad
Firewalls, antivirus y copias de seguridad automáticas ayudan a proteger los sistemas y la información de la empresa.
Mantenimiento informático sin permanencia
El servicio de mantenimiento informático de Ofi-Logic no requiere contratos de larga duración ni compromisos de permanencia.
La empresa puede contar con asistencia, mantenimiento y monitorización sin quedar vinculada durante un periodo mínimo.
Servicios relacionados para empresas
El mantenimiento informático suele estar ligado a otras necesidades de la oficina. En Ofi-Logic también trabajamos con asistencia informática, seguridad, ordenadores para empresas y soluciones de gestión documental.
Si necesitas resolver incidencias en ordenadores, programas o accesos, puedes consultar nuestro servicio de asistencia informática.
Para proteger sistemas y datos, contamos con servicios de seguridad informática,
con soluciones relacionadas con antivirus, firewalls y copias de seguridad.
También podemos ayudarte si necesitas renovar puestos de trabajo mediante nuestro servicio de ordenadores para empresas, o si buscas una solución para organizar y gestionar documentación con nuestro software de gestión documental.
De esta forma, distintas necesidades relacionadas con la informática y la oficina pueden gestionarse desde Ofi-Logic.
Mantenimiento informático en Madrid y Getafe
Ofi-Logic presta servicios de mantenimiento informático a empresas de Madrid, combinando asistencia remota con atención presencial cuando la incidencia requiere revisar los ordenadores o la instalación.
Nuestra sede está en Getafe, desde donde prestamos servicio a empresas que necesitan ayuda con sus puestos de trabajo, redes, servidores y otros sistemas informáticos utilizados a diario.
Si tu empresa se encuentra en esta zona, puedes consultar nuestra página de mantenimiento informático en Getafe, donde encontrarás información específica sobre el servicio.
La asistencia remota permite atender también incidencias de empresas con delegaciones situadas en otros puntos de España cuando no es necesario realizar una intervención presencial.
Dudas frecuentes sobre el mantenimiento informático para empresas en Madrid
Estas son algunas de las cuestiones habituales sobre el servicio de mantenimiento informático de Ofi-Logic.
Incluye asistencia sin límite de horas, gestión de redes, puestos de trabajo y servidores, mantenimiento preventivo y correctivo, monitorización, seguridad informática y copias de seguridad.
La asistencia puede realizarse por teléfono, mediante conexión remota o de forma presencial cuando la incidencia requiere revisar un ordenador o una instalación.
No. El servicio de mantenimiento informático de Ofi-Logic no requiere contratos de larga duración ni compromisos de permanencia.
Ofi-Logic trabaja con firewalls, antivirus y copias de seguridad automáticas para proteger los sistemas y la información de la empresa.
La asistencia remota permite atender incidencias de empresas con delegaciones situadas en otros puntos de España cuando no es necesaria una intervención presencial.